Aspectos Protocolares de la Bandera. Protocolo. Uso de los símbolos Patrios de Panamá.

La bandera panameña debe ser izada en perfecto estado; por ningún motivo debe estar rota, manchada o decolorada.


Uso diario:


Aspectos Protocolares de la Bandera. Manual de Protocolo para el uso de los símbolos Patrios de Panamá.
• La bandera panameña debe ser izada en perfecto estado; por ningún motivo debe estar rota, manchada o decolorada.

• Debe ser izada después de las 6:00 a.m. y no debe permanecer enarbolada después de las 6:00 p.m.

• En los siguientes sitios, debe ser enarbolada obligatoriamente:

- Edificios de instituciones públicas, tanto autónomas como semiautónomas.

- En todas las embarcaciones con matrícula panameña.

- En todas las naves extranjeras que arriben a puertos en la República de Panamá.

- En los edificios de las delegaciones, embajadas y consulados de la República de Panamá.

- En todos los colegios de la República en sus horas laborables.

- En cualquier empresa, industria o comercio. Siempre que cumplan con las dimensiones y el horario previstos. No obstante, aquellas que laboren en horario mixto o nocturno, podrán mantener izada la bandera las veinticuatro horas del día.

Uso Permanente:

La bandera nacional, se mantiene enarbolada de manera permanente (24 horas) en los siguientes sitios:

- Puente de las Américas.

- Parque Urracá.

- Isleta Central del Centro Comercial El Dorado.

- Isleta lateral de la Iglesia del Carmen.

- Aeropuerto Internacional de Tocumen.

- Entrada del Corredor Sur, a la altura del Centro de Convenciones Atlapa.



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Acto Cívico:

• Debe realizarse todos los lunes, a las 7:00 a.m. y también en los días de fiesta nacional, en los colegios oficiales y particulares.

• Oficialmente para realizar el acto cívico, este debe poseer los siguientes elementos:

- Todo el personal del plantel que se halle en aquel momento.

- Una escolta compuesta por tres personas.

- Un maestro de ceremonias.

• El acto en sí consiste en los siguientes pasos:

- Paseo de la bandera.

- Izada de la bandera (se saluda con la mano derecha sobre el pecho mientras se enarbola el Pabellón Nacional).

- Juramento de la bandera.

- Actos secundarios (mensajes, oración, etc.).

- Canto del Himno Nacional.

Otros usos de la Bandera:


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• En las siguientes ocasiones es permitida la decoración con la bandera nacional o banderines, banderolas y similares:

- En los días de fiesta nacional.

- En días que se celebren logros de la República.

- En días nacionales de países amigos.

- En las fechas de fallecimiento de panameños ilustres.

• La Ley prohíbe el uso de la bandera nacional, en lugares de diversión nocturna, prostíbulos, en mensajes publicitarios, carteles comerciales, productos comerciales y animales.

Otros actividades:

• En los desfiles y paradas: En los días de fiesta nacional, de logros de gran trascendencia para la República o en los funerales de un panameño ilustre (con los restos presentes), se colocará el pabellón nacional a la cabeza del desfile y de cada delegación que participe en ella, con una escolta. El asta no debe tener una inclinación mayor a 45°.

• Acompañada con otras banderas: En estos casos la bandera nacional irá:

- En caso de ser un número par de banderas, en el centro derecho.

- En caso de ser un número impar de banderas, irá al centro de éstas.

- En caso de llevar banderas detrás de ella, irán con el mismo tamaño y calidad que la bandera panameña.

• Cuando se iza la bandera nacional con otras banderas:

- Con un número par de banderas, se coloca en el centro izquierdo del observador.

- Con un número impar de banderas, debe colocarse en el centro del grupo.

- Al izar la bandera nacional junto a banderas de otras naciones, ésta debe llegar primero al punto más alto del mástil; al arriarla debe llegar de último.

• En los funerales: Cuando se usa para cubrir un ataúd, se debe colocar de manera que los amarres queden a la cabeza del difunto y el cuartel blanco con la estrella azul sobre el lado izquierdo.



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• Bandera a Media Asta: La bandera nacional se coloca en media asta, como símbolo de respeto del pueblo panameño por una pérdida o suceso trágico que esté ocurriendo.

- Para colocar la bandera a media asta, se iza completamente y luego se arría hasta llegar a la mitad.

- Al bajarla se hace a la inversa, izando la bandera hasta el mástil y luego arriándola ceremoniosamente.

La bandera será colocada en media asta en los siguientes momentos:

- Fallecimiento del Presidente de la República.

- Fallecimiento de un Ex -Presidente de la República.

- Fallecimiento del Vicepresidente o Ministros de Estado.

- Fallecimiento de algún funcionario de alto rango del Gobierno Nacional.

- Fallecimiento de un Diputado de la Asamblea Nacional.

- Fallecimiento de un Magistrado de la Corte Suprema de Justicia.

- Fallecimiento de un panameño ilustre (ganador de alguna Orden Nacional o que haya sobresalido a nivel internacional).

- Fallecimiento de un personaje ilustre a nivel mundial.

- Al ocurrir un desastre natural de gran magnitud en alguna nación amiga.

Sacrilegios:

Según las leyes que rigen el uso de los símbolos patrios, la bandera es objeto de sacrilegio en los siguientes casos:

- Al ser cortada o quemada en alguna protesta.

- Ser usada en artículos comerciales.

- Por aparecer en alguna pauta publicitaria.

- Por ser enarbolada en sitios de diversión nocturna.

Al incurrir en alguna de estas situaciones y dependiendo del grado de irrespeto contra al pabellón nacional, las autoridades pueden imponer las sanciones correspondientes.

Destrucción:


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• Al llegar la bandera nacional al final de su período de uso (colores desteñidos, rasgaduras), será quemada en una ceremonia solemne.

• El horno utilizado para quemar las banderas, debe ser abierto y de material resistente al calor (normalmente se construyen de tanques de aceite partidos a la mitad), con un orificio en la parte inferior para dar salida a las cenizas; debe tener una malla de acero expandido para separar las banderas del combustible y las patas del horno deben ser de hierro con 1/4 de pulgada de ancho y 24 pulgadas de largo.

• Según el protocolo de la cremación, debe usarse madera de mangle y sólo puede encenderse por sí mismo sin la ayuda de combustibles fósiles.

• Antes de proceder con la cremación, se realiza una alocución sobre la bandera nacional y su importancia en las instituciones.

• Luego, se recita el juramento a la bandera y se procede a quemarla previamente doblada. Al terminar, se recogen las cenizas y se entierran con el debido respeto.

• A la ceremonia de cremación, que debe realizarse en un lugar público y abierto, deben asistir las siguientes personas:

- Representantes de las instituciones que cremarán sus banderas.

- Una representante de las Muchachas Guías.

- Representantes de los Clubes Cívicos.

- Un representante de la comunidad donde se realiza el evento.

- Todo ciudadano que desee brindarle los últimos respetos al pabellón nacional.

La Precedencias en Protocolo y ceremonia

Artículo 87.- En los actos y ceremonias oficiales la precedencia de las autoridades chilenas y extranjeras será la que a continuación se indica:

1. En los actos y ceremonias oficiales celebrados en la Región Metropolitana:

- Presidente de la República.

- Presidente del Senado.

- Presidente de la Excelentísima Corte Suprema.

- Presidente de la Cámara de Diputados.

- Ex-Presidentes de la República.

- Cardenal Arzobispo de Stgo. o el Pdte. de la Conferencia Episcopal de Chile.

- Un alto representante de las Iglesias Evangélicas.

- Contralor General de la República.

- Fiscal Nacional del Ministerio Público.

- Los Cardenales de la Iglesia Católica Romana.

- Ministros de Estado:

a) Interior,

b) Relaciones Exteriores,

c) Defensa Nacional,

d) Hacienda,

e) Secretaría General de la Presidencia de la República,

f) Secretaría General de Gobierno,

g) Economía, Fomento y Reconstrucción,

h) Planificación y Cooperación,

i) Educación,

j) Justicia,

k) Trabajo y Previsión Social,

l) Obras Públicas,

m) Salud,

n) Vivienda y Urbanismo,

ñ) Agricultura,

o) Minería,

p) Transportes y Telecomunicaciones y,

q) Bienes Nacionales.

- Autoridades Nacionales con Rango de Ministro:

a) Presidente de la Comisión Nacional de Energía,

b) Director del Servicio Nacional de la Mujer,

- Decano del Cuerpo Diplomático.

- Embajadores Extranjeros.

- Comandante en Jefe del Ejército.

- Comandante en Jefe de la Armada.

- Comandante en Jefe de la Fuerza Aérea.

- General Director de Carabineros.

- Director General de Investigaciones.

- Presidente del Tribunal Constitucional.

- Vicepresidente del Senado.

- Vicepresidentes de la Cámara de Diputados.

- Presidente del Tribunal Calificador de Elecciones.

- Presidente del Banco Central.

- Senadores en Orden Alfabético.

- Ministros y Fiscal Corte Suprema.

- Ministros del Tribunal Constitucional.

- Diputados en Orden Alfabético.

- Defensor Nacional.

- Subcontralor General de la República.

- Subsecretarios de Estado:

a) Interior,

b) Relaciones Exteriores,

c) Desarrollo Regional,

d) Guerra,

e) Marina,

f) Aviación,

g) Carabineros,

h) Investigaciones,

i) Hacienda,

j) Secretaría General de la Presidencia,

k) Secretaría General de Gobierno,

l) Economía,

m) Pesca,

n) Planificación y Cooperación,

ñ) Educación,

o) Justicia,

p) Trabajo,

q) Previsión Social,

r) Obras Públicas,

s) Salud,

t) Vivienda,

u) Agricultura,

v) Minería,

w) Transportes,

x) Telecomunicaciones,

y) Bienes Nacionales,

- Director del Instituto Nacional de Deportes.

- Secretario Ejecutivo de la Comisión Nacional de Energía.

- Presidentes de la Corte de Apelaciones de Santiago y Corte de San Miguel.

- Intendente de la Región Metropolitana.

- Segundas Antigüedades de las Fuerzas Armadas y General Subdirector de Carabineros.

- El Jefe del Estado Mayor de la Defensa Nacional ocupará el lugar que en el presente Reglamento le corresponda, de conformidad con el grado y antigüedad que tenga en su Institución.

- Alcalde de Santiago.

- Embajadores Plenipotenciarios Chilenos.

- Mayores Generales, Vice-Almirantes, Generales de Aviación, Generales Inspectores de Carabineros.

- Miembros del Tribunal Calificador de Elecciones.

- Presidentes de Partidos Políticos con Representación Parlamentaria.

- Jefe del Gabinete de el Presidente de la República.

- Vicepresidente Ejecutivo de la Corporación de Fomento de la Producción.

- Rector de la Universidad de Chile.

- Rector de la Pontificia Universidad Católica de Chile.

- Rector de la Universidad de Santiago de Chile.

- Los Arzobispos y Obispos de la Iglesia Católica y representantes de otras Iglesias y entidades religiosas presentes en el país.

- Gobernadores Provinciales de la Región Metropolitana.

- Directores del Minist. de Relaciones Ext. con Grado o Rango de Embajador.

- Alcaldes.

- Concejales y Consejeros Regionales.

- Presidente del Consejo de Defensa del Estado.

- Director del Servicio Electoral.

- Director de Seguridad Pública e Informaciones.

- Director de Presupuestos.

- Tesorero General de la República.

- Director del Servicio de Impuestos Internos.

- Miembros del Consejo del Banco Central.

- Encargados de Negocios Extranjeros.

- Representantes de Organizaciones y Organismos Int. con Sede en Chile.

- Ministros y Fiscales de la Corte de Apelaciones de Stgo. y Corte de San Miguel.

- Brigadieres Generales, Contraalmirantes, Generales de Brigada Aérea y Generales de Carabineros.

- Ex Vicepresidentes de la República.

- Rectores de Universidades.

- Ex-Presidentes del Senado.

- Ex-Presidentes de la Corte Suprema de Justicia.

- Ex-Presidentes de la Cámara de Diputados.

- Ex-Ministros de Estado.

- Ex-Comandantes en Jefe Institucionales.

- Ex-Generales Directores de Carabineros.

- Subdirectores y Prefectos Inspectores de Investigaciones.

- Secretario del Senado.

- Secretario de la Corte Suprema.

- Secretario de la Cámara de Diputados.

- Ex- Senadores.

- Ex- Ministros Corte Suprema.

- Ex- Diputados.

- Superintendentes de Servicios Nacionales.

- Decano del Cuerpo Consular.

- Dirigentes Nacionales de Organizaciones Empresariales.

- Dirigentes Nacionales de Organizaciones Sindicales.

- Jefes de Servicios Públicos.

- Ex-Subsecretarios de Estado.

- Ex-Embajadores Chilenos.

- Presidente Nacional de Bomberos de Chile.

- Mayores Generales (R), Vicealmirantes (R), Generales de Aviación (R), y Generales Inspectores de Carabineros (R).

- Ex-Ministros de Cortes de Apelaciones.

- Ex-Directores Generales de Investigaciones.

- Ministros Consejeros y Cónsules Generales Extranjeros.

- Ministros Consejeros y Cónsules Generales Chilenos.

- Coroneles de Ejército, Capitanes de Navío; Coroneles de Aviación y Coroneles de Carabineros.

- Secretario del Tribunal Constitucional.

- Secretario del Tribunal Calificador de Elecciones.

- Edecanes del Presidente de la República.

- Edecanes del Senado.

- Edecanes de la Cámara de Diputados.

- Relatores de la Corte Suprema.

- Agregados Militares Extranjeros.

- Brigadieres Generales (R), Contraalmirantes (R), Generales de Brigada Aérea (R), Generales de Carabineros (R).

- Secretarios y Relatores de las Cortes de Apelaciones de Santiago y de San Miguel.

- Jueces de Letras de la Región Metropolitana.

- Decanos de Facultades Universitarias.

- Vicepresidentes Nacionales de Bomberos de Chile.

- Consejeros de Embajadas Extranjeras.

- Consejeros de Embajadas Chilenas.

- Primeros Secretarios de Embajadas Extranjeras.

- Primeros Secretarios Chilenos.

- Tenientes Coroneles, Capitanes de Fragata, Comandantes de Grupo y Comandantes de Carabineros.

- Prefectos de Investigaciones.

- Cónsules Extranjeros.

- Coroneles (R), Capitanes de Navío (R), Coroneles de Aviación (R) y Coroneles de Carabineros (R).

- Segundos Secretarios de Embajadas Extranjeras.

- Segundos Secretarios Chilenos.

- Vice-Cónsules Extranjeros.

- Mayores de Ejército, Capitanes de Corbeta, Comandantes de Escuadrilla y Mayores de Carabineros.

- Terceros Secretarios de Embajadas Extranjeras.

- Terceros Secretarios Chilenos.

En los actos y ceremonias oficiales celebradas en Regiones y Provincias, sin perjuicio de que las autoridades contempladas precedentemente mantengan la ubicación que les corresponde cuando asistan, la precedencia de las autoridades regionales será la siguiente:

- Intendente Regional.

- Senadores de la Circunscripción por antigüedad.

- Diputados del Distrito por antigüedad.

- Presidente de la Corte de Apelaciones.

- Contralor Regional.

- Fiscal Regional del Ministerio Público.

- Gobernador Provincial.

- Alcalde.

- Oficiales Generales de las Fuerzas Armadas y de Orden y Seguridad Pública y/o Comandante de Guarnición, conforme antigüedad según reglamento interno.

- Arzobispo u Obispo Diocesano de la Iglesia Católica y otros dignatarios equivalentes de otras Iglesias, confesiones e Instituciones Religiosas.

- Oficiales Superiores de las Fuerzas Armadas y de Orden y Seguridad Pública.

- Ministros y Fiscal de la Corte de Apelaciones.

- Concejales y Consejeros Regionales.

- Defensor Regional.

- Secretarios Regionales Ministeriales.

- Decano del Cuerpo Consular.

- Rectores de Universidades.

- Tesorero Regional.

- Cónsules Extranjeros.

- Director Regional del Servicio Electoral.

- Jefes de Servicios Públicos.

- Jueces de Letras; de Garantía y del Tribunal de Juicio Oral.

- Jueces de Policía Local.

- Oficiales de las FF. AA. y de Orden y Seguridad Pública, según antigüedad

Historia de ceremonia y protocolo

ORÍGENES DEL CEREMONIAL.

Según el Embajador Javier Pérez de Cuellar(1), la palabra Ceremonial proviene del latín caeremonia que significa veneración, culto religioso, lo que ha llevado a identificar equivocadamente al ceremonial con lo solemne y superfluo. Así, la doctrina especializada menciona que el Ceremonial surgió de la necesidad de conservar la buena armonía y de estrechar los vínculos entre los Estados, intentando superar la desigualdad de rango que existía entre ellos durante la Europa feudal.

(1) Pérez de Cuellar, Javier. "Manual de Derecho Diplomático", Fondo de Cultura Económica, México, 1997, p. 185- 186.

1. EVOLUCIÓN HISTÓRICA DEL CEREMONIAL.

a. El ceremonial civil y religioso del antiguo Egipto.

En el antiguo Egipto, el faraón estaba situado en la cúspide del estado y respetaba todas las etapas impuestas por el ceremonial.

El ritual religioso y el ceremonial público se relacionaban al igual que el estado y la iglesia; ya que el faraón contaba con doble calidad de Dios y romano.

Se realizaban ceremonias diarias, llamadas mito de la casa de la mañana, donde el Rey era bañado con agua sagrada, estas simbolizaban las aguas de Nun que tenían la virtud de dar al monarca el nuevo nacimiento. Al mismo tiempo cantaban dos sacerdotes que llevaban máscaras y la del Dios Toth y el otro del halcón Hows.

Ambos investían al monarca con los atributos de su poder imperial y lo llevaban de la mano hasta el santuario del palacio y del templo lo introducían hasta llevarlo donde se encontraba la estatua de Ra, encerrada en la capilla.

El Rey asumía la identidad del sol, rompía los rillos de arcilla de la estatua, significando esto que le abría las puertas del cielo.

Posteriormente el Rey purificaba la imagen del Dios, lo despertaba, le servía alimentos, le pintaba el rostro y coloreaba emblemas reales. Luego guardaba la estatua en un santuario , sellaba las puertas con arcilla y se retiraba caminando hacia atrás, borrando las huellas con hojas de palmeras.

Los que cumplían con el ceremonial eran los funcionarios de la corte y sus principales funciones eran ser los encargados de las liturgias funerarias, ceremonias de coronación , conmemoración de tiempos militares y diferentes celebraciones religiosas se encontraban ordenadas por los sacerdotes y funcionarios de la corte que se encargaban del ceremonial. También se hacían responsables de la ceremonia ante la muerte de un faraón.

b. El ceremonial en las Dinastías Chinas.

El ceremonial en las Dinastías Chinas tuvo origen en lo sacerdotal, gracias a una evolución paso a ser una norma en el estilo de vida, un ordenador de la sociedad, de la civilización.

Los libros más utilizados para ejercer el ceremonial eran: el I- Li, el Chou-Li, el Li-Chi. El libro I-Li trata en gran parte del ceremonial que concierne a la vida de un funcionario común; interesa su conducta social que no es tan elevada como la categoría de de un príncipe.

El I-Li detalla las normas de la etiqueta, estas reglas implican honor , nobleza y dignidad (oponiéndose a lo que era bajo e indigno).

De las distintas artes que enaltecían a un caballero chino, el ceremonial ocupaba el primer lugar, era una guía para la vida diaria, para establecer contactos y para la vida en sociedad.

Además del ceremonial los chinos requerían el conocimiento y la práctica de la música, la arquería, la conducción de canos de guerra, la escritura y la aritmética.

El ceremonial perdió su alto sentido debido a que el tiempo del que se disponía y del que se dispone ahora es diferente.

Más adelante en la civilización del cercano Oriente y Europa, el ceremonial rodeaba a las clases gobernantes de dignidad.

China comprendió el autentico sentido del ceremonial y así éste adquiría el significado de un elemento constructivo en la vida de la sociedad futura.

c. El ceremonial en la época Inca.

El pueblo incaico, como pueblo joven y guerrero celebraba sus triunfos a través de rituales de triunfo. El vencedor era recibido por la multitud en medio de grandes aclamaciones, de bailes y cantares, ensalzando sus hechos y dando gracias al Sol. Las canciones que componían de sus guerras y hazañas "no las tañían –dice Garcilaso– porque no eran cosas de damas", y Santa Cruz Pachacuti nos habla de un "fuerte cantar con ocho tambores y caxas temerarias".

Estas ceremonias triunfales se unían otras, reveladoras del mismo culto bélico y heroico. En los grandes días de fiesta las momias de los grandes Incas eran sacadas a la plaza del Cuzco por sus mayordomos y mamaconas, y éstos cantaban delante del Inca la loa o cantar de cada uno de los monarcas muertos, "por su orden y concierto –dice Betanzos– comenzando el primero el tal cantar o historia o loa, los de Manco Cápac, y siguiéndoles los servidores de los reyes que le habían sucedido". También en los funerales de los Incas se cantaban los grandes hechos, y los principales actos de su reinado, como refiere Cabello Balboa en las exequias de Inga Yupanqui. En la costa del Perú, según refieren Cieza y Las Casas, los funerales de los curacas duraban varios días, y en ellos las "endechaderas" o huaccapucus cantaban delante del cuerpo del difunto, en la plaza principal, acompañadas por la multitud, entre flautas y aullidos dolorosos, las perfecciones y hazañas del muerto.

Para celebrar las ceremonias religiosas existía una clase social especial y privilegiada, en los principios de la cultura fue el propio Inca, luego a partir de Pachacútec, se eligieron personajes especialmente elegidos y dedicados a estas labores; el jefe era el sumo Sacerdote o WILLAC UMU, debajo de él existía una jerarquía integrada por muchas personas. Para celebrar los ritos religiosos, inicialmente Manco Cápac construyó un templo con el nombre de INTICANCHA, y el Inca Pachacútec mandó construir un gran templo y le dio el nombre de CORICANCHA. Las fiestas religiosas tenían relación con las labores agrícolas, las principales fiestas que celebraban los Incas eran el INTI RAYMI o Pascua del Sol, que se celebraba en el mes de Junio una vez recogida la cosecha. Esta festividad fue considerada como la más grande y solemne del Imperio Incaico que se celebraba con más alegría y fervor religioso en la Imperial Ciudad del Cusco.

Los términos Hurin y Hanan usados en la época incaica denuncian una diversidad topográfica que trascendió luego en división social. Difieren los cronistas en la interpretación de esta diferenciación urbana y en sus vicisitudes históricas. El Sochantre Molina dice que los del Cuzco de arriba "se tienen por más hidalgos y nobles" que los del Cuzco bajo y Garcilaso, que los del Cuzco alto "fueron respetados y tenidos como primogénitos hermanos mayores y los del bajo como segundos y, en suma, fueron respetados como el brazo izquierdo y el derecho, en cualquiera preeminencia de lugar y oficio". El Oidor Matienzo, perspicaz en matices sociales y jurídicos, declara que el curaca de Anansaya es en todos los poblados indígenas, en el siglo XVI, "el principal de toda la provincia", que el curaca de Urinsaya debe obedecerle y que en las ceremonias se sientan, "los de anansaya a mano derecha y los de urinsaya a la izquierda". Otra es la experiencia del folklorista Ramos Gavilán en el siglo XVII: "Los de Hurinsaya consideraban a los de Hanansaya como pobres advenedizos, sin tierra ni patria propia".

Indagaciones peruanas: El Legado Quechua. Raúl Porras Barrenechea.

B. EL CEREMONIAL HOY.

Hoy, no existe dependencia pública, empresa privada u organización no gubernamental que pueda estar ajena a las circunstancias de la globalización económica. El protocolo y el ceremonial son los elementos que ayudarán para poder interactuar en medios crecientemente dinámicos y culturalmente variados como parte de nuestra vida diaria.

Ahora bien, ¿Qué son estas disciplinas?

El Protocolo es un conjunto de normas y reglas de aceptación general que se observan en la práctica oficial. Está basado en el llamado principio de cortesía internacional. A todos aquellos que desarrollan su labor en el campo de las relaciones internacionales, le es indispensable el conocimiento de las reglas de Protocolo para poder utilizarlas como método y técnica de su trabajo y así lograr que dichas relaciones se realicen en un ambiente moral y en condiciones que no entorpezcan su desarrollo.

Ceremonial es un conjunto de formalidades que reglamenta las relaciones entre altas autoridades y personalidades en las ceremonias y actos, de acuerdo a un principio de igual jurídica, dando a cada uno de los participantes el privilegio y las inmunidades a las que tienen derecho. El Ceremonial es un elemento de orden creado para evitar fricciones y resolver divergencias.

Asimismo, como complemento están las reglas lógicas para manejar las relaciones con nuestros semejantes. En otras palabras son las reglas de cortesía y buenos modales indispensables para suavizar las no siempre fáciles relaciones personales. Cuanto más las apliquemos a nuestros actos diarios, tanto mejor contribuirán al éxito de cada persona.

Toda variable adicional que ayude a potenciar nuestra imagen, es doblemente necesaria dada la crisis de valores por la que atraviesa nuestro país. El ceremonial, el protocolo oficial y empresarial son los instrumentos que una organización requiere para ser eficiente y particularmente para un país que como el Perú necesita afianzar su imagen de desarrollo.

1. IMPORTANCIA.

Una de las funciones más importantes de las Relaciones Públicas modernas es la administración del Protocolo y el Ceremonial Institucional, el mismo que se entiende como el conjunto de reglas que norman el planeamiento, coordinación, programación, desarrollo y evaluación de todas las actividades cívicas y sociales de las organizaciones.

En instituciones como la nuestra se realizan ceremonias o actividades que, por su importancia y trascendencia, han contado con la presencia de altas autoridades no sólo del Ministerio de Salud, sino además de otros ministerios, alcaldes, decanos de universidades, decanos de colegios profesionales, asociaciones médicas, organismos internacionales, entre otras.

Es por ese motivo que las instituciones deben tener disposiciones escritas que contengan los usos y costumbres de la cultura de la empresa, que cada servidor se compromete a seguir, es decir, las instituciones deben elaborar sus protocolos para que normen el comportamientos de los públicos internos dentro y fuera de la empresa en salvaguarda de la imagen corporativa.

Este tipo de actividades necesitan ser cuidadas en todos sus detalles, esto con el fin de que se desarrollen sin problemas ni contratiempos cumpliendo así los objetivos del Protocolo, Ceremonial y Etiqueta Institucional que son:

a. Asegurar un comportamiento similar en los diferentes actos públicos que realice el MINSA.

b. Mantener adecuadamente las relaciones de la organización con otras.

c. Reconocer las jerarquías de las personas.

d. Estructurar los cuadros de precedencias.

e. Otorgar un adecuado trato y lugar a las autoridades, funcionarios y servidores.

f. Normar los acuerdos de comportamiento que deben seguir los integrantes de una organización.

g. Transmitir una cultura corporativa acorde con la identidad institucional, ante los públicos internos y externos.

1. UTILIDAD DEL PROTOCOLO.

Actualmente avanzamos hacia una sociedad de servicios cuyo eje principal son las relaciones humanas y la comunicación. Pero la automatización y la información de todos los sistemas dentro de la empresa, la deshumanización de las relaciones sociales que ha supuesto el uso de los teléfonos móviles, Internet, faxes, correo electrónico...en detrimento de un contacto personal y estrecho entre las personas ha hecho que cuando éste se produzca, seamos evaluados de manera mucho más crítica. Nuestro interlocutor esperará lo mejor de nosotros debido a la excepcionalidad del momento. Por ello, el conocimiento de unas normas básicas de educación y de cortesía empresarial está siendo valorado más que nunca.

El Protocolo y la Etiqueta han de ser algo espontáneo. Su finalidad es que todo el mundo se sienta cómodo independientemente del cargo que ostente. A veces, ha de reglamentarse mediante normas, decretos, etc. Y en otras ocasiones, uno se comporta siguiendo su propia intuición, sobre todo, haciendo alarde de una buena dosis de sentido común.

En la vida diaria, vamos formando un tejido de relaciones que permite al hombre la posibilidad de manifestarse como ser auténtico, poseedor de conocimiento, valores y principios éticos, desde los cuales se proyecta como ser integral, inmerso en el acontecer de sus actos desde los más insignificantes hasta los más decisivos. Visto de esta manera, la noción de ser integral nos lleva a reconocer, en quién la posea, la capacidad de autovaloración, competencia, y proyección como factores claves en la acertada forma de relacionarnos con los demás.

2. CLASES DE PROTOCOLO.

Pese a todo lo expuesto anteriormente, el concepto de protocolo puede resultar un tanto ambiguo si no se procede a establecer una clasificación de las áreas en las que actúa. Estas son: oficial, institucional, diplomática, empresarial, social, militar, universitaria, deportiva, taurina, etc.; a continuación una breve descripción de las que nos atañen en este manual.


a. El Protocolo Oficial.

Conjunto de normas que regulan la correcta ordenación de las personas y las cosas durante la celebración de un acto público oficial. A pesar de que en primera instancia puede resultar para algunos el más complicado, es el más fácil de aplicar puesto que viene regulado por la ley.


b. El Protocolo Social.

Conjunto de acuerdos tácitos que, con el uso, se convierten en convencionalismos.

c. El Protocolo Empresarial.

Se nutre del protocolo oficial. Lo forman determinados códigos de conducta que establece la propia organización de manera interna y externa.

Organizaciòn y Protocolo de un Evento

Al momento de querer realizar una actividad; ya sea personal, laboral, social, cultural, polìtica o deportiva. Siempre nos preguntamos ¿Còmo organizarla y Cuàl serìa el procedimiento protocolar? para llevar acabo la misma.

No te preocupes, por que atraves de este espacio podras encontrar la respuesta a estas interrogantes.

Este blogger te ayudara resolver tus interrogantes. Ya que en el mismo podras encontrar algunos tip para que puedas realizar tus eventos con una buena organizaciòn y buen procedimiento protocolar.